1．广州市场采购贸易联网信息平台的作用是什么？

答：广州市场采购贸易联网信息平台是广州花都皮革皮具市场实现市场采购贸易试点的必要条件之一，其依托广州国际贸易“单一窗口”、涵盖市场采购贸易各经营主体和贸易全流程的综合管理系统。

2．门户网址是什么？

答：http://trade.singlewindow.gz.cn/index.shtml

3．哪些人或单位必须在平台操作？

答：参与市场贸易流程的供货商、外贸公司、货代公司、报关公司和报检公司均需在平台办理备案手续，之后进行贸易流程操作。在平台上，供货商（也称“商户”）发起交易操作，外贸公司进行组货操作，货代公司进行装箱操作，报关公司进行报关业务申报，报检公司进行报检业务申报。

4．供货商（也称“商户”）备案前需办理什么手续？

答：供货商（也称“商户”）是在集聚区内注册的公司或个体户，将营业执照复印件、税务登记证复印件交花都国际贸易服务中心后，可在平台办理备案。

5．外贸公司备案前需办理什么手续？

答：外贸公司是在集聚区内注册的公司，将营业执照、对外贸易经营者备案登记表、海关报关单位注册登记证书、出入境检验检疫报检企业备案表、出口退（免）税备案、贸易外汇收支企业名录登记等文件复印件交公司所在地商务主管部门后，即可在市场采购贸易联网信息平台办理备案。

6．货代公司备案前需办理什么手续？

答：货代公司是依法进行工商注册登记的公司，已有营业执照即可在平台办理备案。

7．报关、报检公司备案前需办理什么手续？

答：报关代理、报检代理公司是依法进行工商注册登记的公司，将营业执照、海关报关单位注册登记证书、出入境检验检疫报检企业备案表等文件复印件交所在地商务主管部门后，即可在平台办理备案。

8．各贸易主体怎样进行备案？

答：各贸易主体可在门户网址上“选择主体备案”。

供应商（也称“商户”也可以通过网址http://trade.singlewindow.gz.cn/reg_business.shtml进行备案；

外贸公司、货代公司、报关公司和报检公司（统称“企业”）也可以通过网址http://trade.singlewindow.gz.cn/reg_trade.shtml 进行备案。

9．备案时，信息不知怎么填写？

答：

（1）工商注册号为营业执照上的十八位统一社会信用代码，若导入工商信息数据后，中文名称、法人代表、经营场所中文、注册资本、经营范围等信息可直接显示，其余信息（如：企业简称、企业英文名称、组织机构代码、证件类型、证件号、联系人、公司类型、行业类型、纳税人识别码、执照有效期开始日、执照有效期结束日、发证日期等，如实填写即可。

（2）商户备案时，是否有自营进出口权，选择“否”。

（3）企业备案时，主体类型选择请如实填写。

温馨提示：市场采购贸易联网信息平台报关需跳转到广州市单一窗口报关。若外贸公司要选择报关、报检代理，则默认企业为海关收发货人，从事自理报关、报检，请办理好报关员卡及外汇等部门的相关手续。报关代理、报检代理亦需办理好报关员卡及外汇等部门的相关手续。

（4）登录名，商户或企业均可自行设置，原始密码为“登录名_123456”。若公司已经先在单一窗口注册，请以单一窗口登录名为平台的登录名，密码则与单一窗口密码一致。若公司已在平台备案成功了，则平台会自动关联单一窗口，无需在单一注册，用市场采购平台的登录名及密码即可登录。

（5）海关代码为企业海关十位备案号，可在《海关报关注册登记证书》上查到。

（6）企业CIQ登记号为检验检疫备案号，可在《出入境检验检疫报检企业备案表》上查到；

（7）进出口企业代码为商务部门备案号，可在《对外贸易经营者备案登记表》上查看，三证合一后，进出口企业代码一般均为统一社会信用代码。

10．备案完成后，为什么登陆不了？

答：备案完成后，请牢记自己的登录名。待管理部门通过审核后，即可登陆，登陆密码默认为“登录名_123456”。若登录名与单一窗口登录名一致，则密码与单一窗口密码一致。

11．组货、装箱、报关、报检是否可以单独找每个企业承接？

答：可以。

12．外贸公司可否自理报关？

答：外贸公司办理了报关员卡即可以实现自理报关，且根据海关规定，自理报关不可跨关区申报，必须在管辖关区申报。

13．组货、装箱、报关、报检所有环节是否可以由一个企业承接？

答：可以。该企业在市场采购贸易平台备案时勾选“外贸”、“货代”、“报关代理”、“报检代理”角色，并已办理报关员卡，可自理报关报检，在管辖关区内申报即可。

14．平台联网后会不会泄露商户和企业的商业秘密？

答：不会。市场采购贸易联网信息平台是政府主导的政务平台，平台所有的交易信息有严格的保密措施，不对外公开。

15．企业加入联网信息平台是否需要缴纳费用?

答：不需要。

16．想了解市场采购相关政策信息的，有什么途径？

答：可加入广州市场采购试单QQ群（597794988、643782136），详情咨询群里的相关的工作人员。

17．网站常常无法加载，怎么办？

答：请确保使用的电脑是在32位以上，并用IE 9.0-IE 10版本浏览器，弹出窗口不拦截。如果还无法打开，可自行更换浏览器试试，建议使用Chrome浏览器。

18．联网信息平台出现技术故障怎么联系？

答：联网信息平台由广州电子口岸承建，试运行期间出现技术问题可以拨打电子口岸客服电话：020-86010121。

19.哪些商品不适用市场采购贸易出口？

（1）《禁止出口货物目录》

（2）《出口许可证管理货物目录》

（3）《两用物项和技术出口许可证管理目录》

（4）《进出口野生动植物种商品目录》

（5）《精神药品品种目录》

（6）《麻醉药品品种目录》

（7）《进出口农药管理目录》

（8）《兴奋剂目录》

（9）《黄金及其制品进出口管理商品目录》

（10）《中国严格限制进出口的有毒化学品目录》

（11）《出口零退税率商品目录》